Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь?
При потере банковской карты
Мошенники могут добраться до ваших денег, если вы потеряли карту. В случае утраты или кражи, вам могут помочь следующие действия:
1.При потере нужно заблокировать карту. Это можно сделать по телефону горячей линии банка, через мобильное приложение, в интернет-банке или в отделении банка. После блокировки карты вы можете сразу оставить заявку на выпуск новой.
2.Если вы не уверены, что действительно потеряли карту, можно временно заблокировать ее. В случае, если она найдется, можно просто снова разблокировать и вам не придется тратить время на перевыпуск новой карты.
3.Также можно выставить нулевой лимит по любым операциям. В этом случае карта активна, но ей нельзя ничего оплатить или перевести деньги на другой счет.
